歡迎使用 PU聚義堂網(wǎng) —— 技術(shù)服務(wù)協(xié)議，包括電話咨詢服務(wù)、上門技術(shù)服務(wù)等等。PU聚義堂網(wǎng) 由鹽城拓創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱"拓創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)"）開發(fā)運(yùn)營(yíng)。本服務(wù)條款是您與拓創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)之間的協(xié)議，并在必要的時(shí)候進(jìn)行修訂，且無(wú)需另行通知。修訂后的條款一旦在網(wǎng)頁(yè)上公布即有效代替原來(lái)的服務(wù)條款。
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1、服務(wù)內(nèi)容
本服務(wù)協(xié)議雙方為鹽城市拓創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱“PU聚義堂”）與PU聚義堂用戶，本服務(wù)協(xié)議具有合同效力。
1.1 PU聚義堂為鹽城市拓創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司名下網(wǎng)站。
本服務(wù)協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有PU聚義堂網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。
1.2 用戶在使用PU聚義堂網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，承諾接受并遵守各項(xiàng)相關(guān)規(guī)則的規(guī)定。PU聚義堂網(wǎng)有權(quán)根據(jù)需要不時(shí)地制定、修改本協(xié)議或各類規(guī)則。用戶在使用PU聚義堂網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本服務(wù)協(xié)議。如您不同意本服務(wù)協(xié)議及/或隨時(shí)對(duì)其的修改，您可以主動(dòng)取消PU聚義堂網(wǎng)提供的服務(wù)；您一旦使用PU聚義堂網(wǎng)服務(wù)，即視為您已了解并完全同意本服務(wù)協(xié)議各項(xiàng)內(nèi)容，包括PU聚義堂網(wǎng)對(duì)服務(wù)協(xié)議隨時(shí)所做的任何修改，并成為PU聚義堂網(wǎng)用戶。除另行明確聲明外，任何使“服務(wù)”范圍擴(kuò)大或功能增強(qiáng)的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。
1.3 用戶確認(rèn)本服務(wù)協(xié)議后，本服務(wù)協(xié)議即在用戶和PU聚義堂網(wǎng)之間產(chǎn)生法律效力。請(qǐng)用戶務(wù)必在注冊(cè)、使用PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站提供的服務(wù)之前認(rèn)真閱讀全部服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，如有任何疑問(wèn)，可向PU聚義堂網(wǎng)咨詢。
1.3.1 無(wú)論用戶事實(shí)上是否在注冊(cè)之前認(rèn)真閱讀了本服務(wù)協(xié)議，只要用戶點(diǎn)擊協(xié)議正本下方的“確認(rèn)”按鈕并按照PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站注冊(cè)程序成功注冊(cè)為用戶，用戶的行為仍然表示其同意并簽署了本服務(wù)協(xié)議。
1.3.2 本協(xié)議不涉及用戶與PU聚義堂網(wǎng)其它任何用戶之間因網(wǎng)上服務(wù)而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛。
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2、定義
2.1 用戶及用戶注冊(cè)：使用PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)上收費(fèi)服務(wù)的用戶必須是具備完全民事行為能力的自然人。無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人的個(gè)人不當(dāng)注冊(cè)，并使用了PU聚義堂網(wǎng)收費(fèi)服務(wù)，其與PU聚義堂網(wǎng)之間的服務(wù)協(xié)議自始無(wú)效，PU聚義堂網(wǎng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即注銷該用戶，并追究其使用PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站“服務(wù)”的一切法律責(zé)任。
2.2 用戶注冊(cè)：是指用戶登陸PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站，并按要求填寫相關(guān)信息并確認(rèn)同意履行相關(guān)用戶協(xié)議的過(guò)程。用戶因獲取有償服務(wù)的費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)支付。PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站僅作為服務(wù)提供的地點(diǎn)。PU聚義堂網(wǎng)不能控制注冊(cè)技術(shù)高手提供的技術(shù)問(wèn)題解決方法的質(zhì)量、安全或合法性。PU聚義堂網(wǎng)并不作為服務(wù)提供者或服務(wù)獲取者的身份參與服務(wù)行為的本身。PU聚義堂網(wǎng)提醒用戶應(yīng)該通過(guò)自己的謹(jǐn)慎判斷確定技術(shù)服務(wù)建議是否適合自己。
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3、使用電話咨詢服務(wù)用戶的權(quán)利及義務(wù)
3.1 PU聚義堂網(wǎng)需保證提供安全、穩(wěn)定的服務(wù)場(chǎng)所，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。
3.2 如服務(wù)在進(jìn)行過(guò)程中由于PU聚義堂網(wǎng)平臺(tái)性能不穩(wěn)定等系統(tǒng)原因?qū)е路⻊?wù)不能完成的，將給予退款。
3.3 用戶要想使用PU聚義堂網(wǎng)提供的收費(fèi)服務(wù)，必需在使用的同時(shí)進(jìn)行注冊(cè)，方可申請(qǐng)預(yù)定PU聚義堂網(wǎng)提供的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)。
3.4 用戶必須在注冊(cè)及申請(qǐng)收費(fèi)服務(wù)時(shí)，詳細(xì)閱讀PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)上的信息，并嚴(yán)格按要求操作。在個(gè)人信息部分必須提供真實(shí)的用戶信息，并保證在變更時(shí)及時(shí)更新或通知PU聚義堂網(wǎng)管理員。
3.5 用戶有權(quán)利要求在PU聚義堂網(wǎng)上所填寫的個(gè)人信息的完全保密（不包含網(wǎng)絡(luò)使用名，網(wǎng)名不允許使用真實(shí)姓名）。一旦發(fā)現(xiàn)用戶提供的個(gè)人信息中有虛假，PU聚義堂網(wǎng)有權(quán)立即終止向用戶提供的所有服務(wù)，并有權(quán)要求用戶因?yàn)樘峁┨摷傩畔⒔oPU技術(shù)高手及PU聚義堂網(wǎng)造成的損失。
3.6 由于聚氨酯行業(yè)屬于化工行業(yè)，電話咨詢及網(wǎng)上咨詢均只限于根據(jù)用戶的主觀描述，聚氨酯技術(shù)高手盡可能利用聚氨酯知識(shí)給予一定的解惑及如何解決問(wèn)題方面的建議，不保證滿足聚氨酯技術(shù)需求者解決問(wèn)題的所有需求，也不保證這次咨詢一定達(dá)到用戶的預(yù)期目的，只能達(dá)到指明方向，解惑釋疑的目的。
3.7 一次電話咨詢，僅是通過(guò)PU聚義堂網(wǎng)平臺(tái)使用戶跟指定的聚氨酯技術(shù)高手取得聯(lián)系，并就技術(shù)問(wèn)題的情況進(jìn)行直接的交流，不對(duì)結(jié)果是否符合用戶預(yù)期做保證。
3.8 電話咨詢技術(shù)高手所說(shuō)所有內(nèi)容均是個(gè)人建議，由于沒(méi)有上門服務(wù)，條件所限，不得作為解決問(wèn)題的唯一方法。
3.9 用戶在電話咨詢過(guò)程中要語(yǔ)言文明，尊重技術(shù)人員，平等交流。如有對(duì)技術(shù)人員惡意中傷，語(yǔ)言不文明，技術(shù)人員有權(quán)立即中斷服務(wù)，此類服務(wù)，無(wú)權(quán)要求退款。
3.10 電話咨詢過(guò)程中遇到技術(shù)人員有緊急事情處理時(shí)，要給予理解，暫停咨詢，向PU聚義堂網(wǎng)管理員申報(bào)，以便安排重新咨詢的具體時(shí)間。
3.11 用戶在PU聚義堂網(wǎng)使用收費(fèi)服務(wù)的過(guò)程中如遇服務(wù)糾紛，可以請(qǐng)求PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站從中予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)技術(shù)高手沒(méi)按服務(wù)要求進(jìn)行電話咨詢服務(wù)的，可以進(jìn)行反映要求PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站處理。用戶如因收費(fèi)服務(wù)與其他用戶產(chǎn)生訴訟的，用戶有權(quán)通過(guò)司法部門要求PU聚義堂網(wǎng)提供相關(guān)資料。
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4、使用上門技術(shù)服務(wù)用戶的權(quán)利及義務(wù)
4.1 PU聚義堂網(wǎng)需保證提供安全、穩(wěn)定的服務(wù)場(chǎng)所，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。
4.2 如服務(wù)在進(jìn)行過(guò)程中由于PU聚義堂網(wǎng)平臺(tái)性能不穩(wěn)定等系統(tǒng)原因?qū)е路⻊?wù)不能完成的，將給予退款。
4.3 用戶要想使用PU聚義堂網(wǎng)提供的收費(fèi)服務(wù)，必需在使用的同時(shí)進(jìn)行注冊(cè)，方可申請(qǐng)預(yù)定PU聚義堂網(wǎng)提供的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)。
4.4 用戶必須在注冊(cè)及申請(qǐng)收費(fèi)服務(wù)時(shí)，詳細(xì)閱讀PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)上的信息，并嚴(yán)格按要求操作。在個(gè)人信息部分必須提供真實(shí)的用戶信息，并保證在變更時(shí)及時(shí)更新或通知PU聚義堂網(wǎng)管理員。
4.5 用戶有權(quán)利要求在PU聚義堂網(wǎng)上所填寫的個(gè)人信息的完全保密（不包含網(wǎng)絡(luò)使用名，網(wǎng)名不允許使用真實(shí)姓名）。一旦發(fā)現(xiàn)用戶提供的個(gè)人信息中有虛假，PU聚義堂網(wǎng)有權(quán)立即終止向用戶提供的所有服務(wù)，并有權(quán)要求用戶因?yàn)樘峁┨摷傩畔⒔oPU技術(shù)高手及PU聚義堂網(wǎng)造成的損失。
4.6 PU聚義堂提供的技術(shù)高手，如果無(wú)法解決您的技術(shù)問(wèn)題，我們將在扣除一面路費(fèi)后，全額退款。
4.7 在線提交訂單時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懬宄灰椎母鞣N條款，寫清楚希望解決的問(wèn)題，需要達(dá)到的結(jié)果，交易發(fā)生糾紛時(shí)PU聚義堂將按照交易條款進(jìn)行裁決（如果不便線上填寫，將由工作人員幫您填寫完成）。
4.8 上門交易的付款，可以是訂金，也可以是全額付款，技術(shù)需求者支付的服務(wù)費(fèi)托管到PU聚義堂的支付寶專用賬戶，�？顚Ｓ茫４嬖谡闵蹄y行，自行約定付款的一定比例為違約金。交易完成后，技術(shù)需求者通知PU聚義堂技術(shù)問(wèn)題已解決，PU聚義堂將放款給技術(shù)高手。
4.9 如果技術(shù)需求者違約，違約金將付款給技術(shù)高手，如果發(fā)生交易糾紛，可申請(qǐng)PU聚義堂仲裁。
4.10 如果技術(shù)高手無(wú)法解決技術(shù)需求者的技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)需求者將承當(dāng)技術(shù)高手一面的路費(fèi)，技術(shù)高手自行承當(dāng)一面路費(fèi)，PU聚義堂將扣除一面的路費(fèi)后，將剩余資金退還給技術(shù)需求者。
4.11 用戶在PU聚義堂網(wǎng)使用收費(fèi)服務(wù)的過(guò)程中如遇服務(wù)糾紛，可以請(qǐng)求PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站從中予以協(xié)調(diào)。用戶如因收費(fèi)服務(wù)與其他用戶產(chǎn)生訴訟的，用戶有權(quán)通過(guò)司法部門要求PU聚義堂網(wǎng)提供相關(guān)資料。
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5、PU聚義堂網(wǎng)的權(quán)利及義務(wù)
5.1 PU聚義堂網(wǎng)有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護(hù)平臺(tái)服務(wù)的正常進(jìn)行，并努力提升技術(shù)及改進(jìn)技術(shù)，使網(wǎng)站服務(wù)更好進(jìn)行。
5.2 PU聚義堂網(wǎng)必須保證提供電話咨詢服務(wù)的技術(shù)高手確實(shí)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并確保是技術(shù)高手本人在提供本次電話咨詢服務(wù)。
5.4 對(duì)用戶在使用收費(fèi)服務(wù)過(guò)程中遇到的與服務(wù)相關(guān)的任何問(wèn)題給予回復(fù)及解答。
5.5 對(duì)于用戶在PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)中的不當(dāng)行為認(rèn)為應(yīng)當(dāng)終止服務(wù)的情況，PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)作出刪除相關(guān)信息、終止服務(wù)提供等處理，而無(wú)須征得用戶的同意；
5.6 因網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的特殊性，PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站沒(méi)有義務(wù)對(duì)所有用戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)、所有的申請(qǐng)行為以及與電話咨詢有關(guān)的其它事項(xiàng)進(jìn)行事先審查，但如存在下列情況：
5.6.1 用戶或其它第三方通知PU聚義堂網(wǎng)，認(rèn)為某個(gè)具體用戶或具體交易事項(xiàng)可能存在重大問(wèn)題；
5.6.2 用戶或其它第三方向PU聚義堂網(wǎng)告知PU聚義堂網(wǎng)平臺(tái)上有違法或不當(dāng)行為的，PU聚義堂網(wǎng)以普通非專業(yè)的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判別，可以明顯認(rèn)為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當(dāng)性質(zhì)的； PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)站有權(quán)根據(jù)不同情況選擇保留或刪除相關(guān)信息或繼續(xù)、停止對(duì)該用戶提供服務(wù)，并追究相關(guān)法律責(zé)任。
5.7 電話咨詢雙方因服務(wù)引起的糾紛，請(qǐng)PU聚義堂網(wǎng)給予調(diào)解的，PU聚義堂網(wǎng)將有權(quán)了解相關(guān)信息，并將雙方提供的信息與對(duì)方溝通。因在PU聚義堂網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)生服務(wù)糾紛，引起訴訟的，用戶通過(guò)司法部門或行政部門依照法定程序要求PU聚義堂網(wǎng)提供相關(guān)數(shù)據(jù)，PU聚義堂網(wǎng)應(yīng)積極配合并提供有關(guān)資料；
5.8 PU聚義堂網(wǎng)有權(quán)對(duì)用戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)及電話咨詢的行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)數(shù)據(jù)或咨詢行為中存在任何問(wèn)題或懷疑，均有權(quán)向用戶發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知或者直接作出刪除等處理；
5.9 當(dāng)用戶順利使用完收費(fèi)電話咨詢服務(wù)后不得因?yàn)殡娫捵稍兎⻊?wù)中的內(nèi)容不滿意要求退款。
5.10 用戶對(duì)電話咨詢內(nèi)容不滿意，可以向PU聚義堂網(wǎng)提出投訴，PU聚義堂網(wǎng)有義務(wù)依據(jù)情況協(xié)調(diào)溝通，維護(hù)用戶關(guān)系和諧。
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6、隱私權(quán)保護(hù)
6.1 PU聚義堂網(wǎng)將對(duì)用戶資料實(shí)行保密，承諾一定不會(huì)公開、編輯或透露其注冊(cè)資料及保存在PU聚義堂網(wǎng)中的非公開內(nèi)容，除非出現(xiàn)以下任一情況：
6.1.1 用戶同意，才向第三方披露。
6.1.2 如用戶是符合資格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴人并已提起投訴，應(yīng)被投訴人要求，向被投訴人披露，以便雙方處理可能的權(quán)利糾紛。
6.1.3 根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，或者行政或司法機(jī)構(gòu)的要求，向第三方或者行政、司法機(jī)構(gòu)披露。
6.1.4 如果用戶出現(xiàn)違反中國(guó)有關(guān)法律或者網(wǎng)站政策的情況，需要向第三方披露。
6.1.5 為提供你所要求的服務(wù)，而必須和第三方分享用戶的個(gè)人信息。
6.1.6 其它，PU聚義堂網(wǎng)根據(jù)法律或者網(wǎng)站政策認(rèn)為合適的披露。
6.2 未成年人的特別注意事項(xiàng)
在閱讀本協(xié)議以注冊(cè)PU聚義堂網(wǎng)用戶時(shí)，您尚未滿18周歲的，您不能直接使用本服務(wù)，請(qǐng)您的家長(zhǎng)協(xié)助使用本服務(wù)。
6.3 用戶名和密碼
在您注冊(cè)為PU聚義堂網(wǎng)用戶時(shí)，我們會(huì)要求您設(shè)置用戶名和密碼來(lái)識(shí)別您的身份，并提供電話聯(lián)系方式（固定電話及手機(jī)），以便在您丟失密碼時(shí)用以確認(rèn)您的身份。您僅可通過(guò)您設(shè)置的密碼來(lái)使用該賬戶，如果您泄漏了密碼，您可能會(huì)丟失您的個(gè)人識(shí)別信息，并可能導(dǎo)致對(duì)您不利的后果。該賬戶和密碼因任何原因受到潛在或現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)時(shí)，您應(yīng)該立即和PU聚義堂網(wǎng)取得聯(lián)系，在PU聚義堂網(wǎng)采取行動(dòng)前，PU聚義堂網(wǎng)對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任。
- 7、系統(tǒng)中斷或故障
系統(tǒng)因下列狀況無(wú)法正常運(yùn)作，使您無(wú)法使用電話咨詢服務(wù)時(shí)，本公司不承擔(dān)損害賠償責(zé)任，該狀況包括但不限于：
7.1 本公司在本網(wǎng)站公告之系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)期間。
7.2 電信設(shè)備出現(xiàn)故障不能進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)摹?
7.3 因臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等不可抗力之因素，造成系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的。
7.4 由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、網(wǎng)站升級(jí)、銀行方面的問(wèn)題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲。
- 8、完整協(xié)議
你對(duì)本協(xié)議理解和認(rèn)同，您即對(duì)本協(xié)議所有組成部分的內(nèi)容理解并認(rèn)同，一旦您使用電話咨詢服務(wù)，你和本公司即受本協(xié)議所有組成部分的約束。
本協(xié)議部分內(nèi)容被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為違法的，不因此影響其他內(nèi)容的效力。
9、法律適用與管轄
本協(xié)議之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定的，參照通用 國(guó)際商業(yè)慣例和（或）行業(yè)慣例。
因本協(xié)議產(chǎn)生之爭(zhēng)議，均應(yīng)依照中華人民共和國(guó)法律予以處理。
關(guān)于技術(shù)服務(wù)
提供技術(shù)服務(wù) 
需要技術(shù)服務(wù)
