家居行業(yè)的變遷,也就是十幾二十年的事。很多家居廠十幾年前“一不小心”做了起來,十幾二十年后的今天,有的已經(jīng)“一不小心”做沒了。消失的原因,賣貨重于樹立品牌,是其中之一。對品牌重視與否的結果顯而易見——顧家、芝華仕、慕思他們走在了行業(yè)前列,你卻已經(jīng)不在,而你原來的份額,或許正在他們的生產(chǎn)線上奔跑。結果雖然明了,但時至今日,中國的家居圈,仍有人并未真正理解品牌的重要性,不懂得什么是做品牌和如何做品牌。
不愿做品牌
有些企業(yè)是不愿做品牌的,在他們看來,做品牌無非就是打廣告。“我不作廣告都賣得這么好,為什么要白花那錢打廣告?”行業(yè)里不乏這樣的例子,原來站在同一起跑線上的企業(yè),有的成了行業(yè)和消費品牌,有的只在行業(yè)內勉強知名。
而這,也成了一些老板心中的痛——我們的技術比他們好,我們的投入比他們大,我們做得更精致更高檔,為什么我們的名氣沒有他們大?且不說打廣告不是品牌建設的全部,在這樣一個信息爆炸的時代,連廣告都不屑于做,怎么可能有名氣。
不懂做品牌
有企業(yè)把做品牌看作和促銷一樣,認為無非就是為了拉客賣貨,所以,能賣貨,就什么都沒必要做。這是搞錯了概念。
打個不是太恰當?shù)苷f明問題的比方,媒婆做媒時向對方介紹你,可以看做是“促銷”,是在短時間內讓對方認可、接納你;你平時行為端正、積極向上、有擔當,電視、報紙時常宣傳你,一提起你大家都知道,你在人們心目中樹起了形象。做品牌,類似于此。
促銷,是讓別人現(xiàn)在選擇你;樹品牌,是讓別人知道你、認可你,需要時想起你,選擇你。促銷是短期行為,效果也是短期的。做品牌,是長期行為,品牌的力量,也長期存在。
做品牌,不僅僅是產(chǎn)品的宣傳,也包含企業(yè)文化、理念的傳達,一切正向、能讓人記住你的品牌的行為,都可以看作是做品牌。
不會做品牌
現(xiàn)在,一些家居企業(yè)有了專門的品牌負責人員,但因為各方面的原因,他們的能力和作用卻有待提高。文章“假大空”盛行;對華美文字的過度追求,寫出的宣傳文案,充斥著“發(fā)揮”出的空洞的詞語,他們根本不懂得用真實的東西去體現(xiàn)、展示和傳播品牌。一種表現(xiàn)是仰視。對企業(yè)創(chuàng)始人經(jīng)歷與觀點的采訪與報道,是企業(yè)品牌宣傳的一種好方式。然而,在家居行業(yè)里鮮有平實記述企業(yè)創(chuàng)始人的文章。
一方面是,在員工眼里,老板是神一樣的存在,必須高高在上不可以腳下沾土,所以,他們說話必須要有領導人氣派,不可以像“農(nóng)民企業(yè)家”。也因此,他們認為的好文章里,老板派頭十足,卻不真實,也不親切。另一方面是,采訪和撰稿人因為各種原因必須按要求寫。總而言之,浮夸成為一種習慣和風氣,也成了包在品牌、產(chǎn)品外面的厚厚的繭。自我欣賞有余,品牌宣傳卻事倍功半。
品牌運作是一個系統(tǒng)的專業(yè)性操作,在信息爆炸的當下,想僅僅依靠企業(yè)產(chǎn)品、品質、服務,默默無聞地做口碑達到樹立品牌的目的已經(jīng)很難,只有將其與良好、正確的品牌宣傳運作緊密配合,才能達到最終目的。
值得關注的是,近來,行業(yè)一些原創(chuàng)設計師獨立品牌開始逐漸冒泡,以個人形象打造品牌的趨勢已經(jīng)開始崛起,在家居行業(yè),品牌塑造已成重中之重。還在市場底端默默無聞,別人已在市場的前端萬眾矚目。2019,或許注定是一個品牌爆炸的年代。再不趕緊造起來,真的晚了。